相关法律空白 电脑收回难推
　　据了解，在去年家电以旧换新政策出台前，国内废旧电脑收回主要是由pc厂商来负责。2006年，戴尔首先在国内推出电脑收回服务，随后，联想、惠普等pc巨头相继推出类似的回收业务。不过，目前收效一般，回收率远未达到厂商当初宣称的数字。
　　“一方面是国内用户对这方面缺乏认知，另一方面是pc企业对成本庞大的问题下‘说的比做的多’，最为关键的是，我国在废旧电脑回收方面还未有相关的法律与规定出台”，业内人士张先生道出了当中缘由。
　　然而，记者在采访中发现，如今不少消费者都知道废旧电子产品对环境的威胁，但怎样才是合理的处理方面，大部分人都表示不清楚。
　　记者致电戴尔全国销售客服热线，尝试询问是否有免费上门回收一台旗下品牌旧款的笔记本的服务，得到的答复竟是“不太清楚”。在惠普的官方网站上，记者点击了“环保与回收”，竟然链接到了惠普全球网站中的电子产品收回页面，还是全英文介绍。之后，经过一番努力，才找到国内电脑回收计划的内容页面。
　　根据戴尔最新的数据显示，戴尔在全球的废旧电子设备回收总量超过2.75亿磅。但是在中国，从2006年到目前为止，才总共回收了超过133000公斤的废旧产品。假如按照一台电脑5公斤计算，近三年内，回收的废旧电脑是26600台，远远低于其在国内一年的pc出货量。
　　当记者对pc厂商提出“电脑回收服务在消费者当中宣传是否较少”的疑问，他们都是笼统地回答，“该服务一直都在进行，在国内消费者中普及还需要一段时间”。
　　此外，对废旧电脑产品如何处理，在什么地方处理等的问题上，各大厂商一直都未给予正面的回答。
　　有IT分析人士指出，部分pc厂商在国内推行电脑收回计划“作秀”的成分大于实际的“服务”，“企业整天强调自己如何具有社会责任感，跟政府部门介绍自己在国内的电脑回收计划，实质上，消费者受惠多少，合理处理废旧电脑多少等，从来都没给过外界一个明确的答复”。
　　事实上，这与我国相关法律未完善不无关系，据了解，目前世界上很多国家已制定了与电子垃圾相关的法律和法规。法规主要强调生产厂家的责任，要求生产厂家承担电子废弃物的回收利用责任。
　　近年，欧盟提出“延伸生产责任”制度，确定了未来电子废弃物的个人回收目标和厂商再生利用目标，公布几种法律上禁用的材料。该制度成为许多国家和地区在解决电子废弃物问题的借鉴。

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