天山区开民生微博网络问政
　　一般问题3日内答复，重大问题10日内答复
　　本报讯（记者宋建华）小区管网老化，家住碱泉沟的市民罗华将该情况反映到了天山区政府“民生微博”上，没想到一周后就有人来解决。
　　昨日，看到小区整洁了很多，他高兴地逢人便说，自己足不出户就找到了政府部门。
　　罗华所在的社区自建房较多，道路一直未硬化，“晴天一脚灰，雨天一脚泥，一直说要修路，但却一直没有动静。”80后的罗华酷爱上网，上网是他生活的一部分，“我也是偶尔在上网时发现“天山区民生”这个微博的，抱着试试看的态度，我就将社区附近的一些情况发了上去。”而后并没有留真实姓名，只留了自己的QQ号。
　　“一周后，天山区政府工作人员给我回复，说我们这里的道路已纳入了2011年城市基础设施维护计划，待目前的热力管线改造完工后，力争年内实现我们社区的道路硬化。”看到回复，罗华把信息告诉了左邻右舍，邻居们都很高兴，“这两天，规划工作人员已经过来了，看来网络问政还真起到了作用。”
　　从5月中旬开始，在天山区开通的天山网“天山区民生”和腾讯网“新疆天山区”两个微博中，已解决民生问题共60余件。天山区区委宣传部部长苏静介绍，为了更好了解民情，解决民生问题，天山区专门成立了网络舆情办公室，并开通了两个微博来收集信息。
　　“微博是当下比较普遍的一种交流渠道，政府微博将给辖区居民一个更宽阔的反映问题的平台，同时也便于职能部门做好本职工作。”苏静说。
　　按照规定，对于市民反映到微博上的问题，都将会分类反映到各职能委办局，一般问题将在3个工作日内给发信人予以答复，重大问题将在10个工作日答复。
　　“我们将通过多种渠道，改善和促进民生问题解决，并希望市民多关注我们政府的微博。”苏静说