目前，越来越多的地方领导开始重视网络舆情。网络留言和评论也成为党政机关了解民情、听取民意、集中民智的新形式，网上官民互动的良性局面正在形成。但也出现一些领导干部，在面 对各类舆情时，往往顾虑太多、声音太小，习惯于回避敷衍，犹如把头埋在沙中的鸵鸟，不能解决问题；忧心忡忡、束手无策，也不是应有的状态。
　　政府上网并不是一种政治秀，真正解决问题方能取信于民。网络这种低门槛、无边界，即时性、互动性强的平台，恰好为政府分解社会矛盾、解决社会问题提供了一条极佳的途径。但有些地 方的个别单位和部门无视网上交流方式，不懂网络语言，把机关工作的那一套话语体系搬到网上，不仅无助于政府上网，提高政府亲民形象和进行网络问政与执政，反而会引起网民反感，感 觉被敷衍，起到负面作用。
　　面对网络舆情，正确的态度和办法是争做敢用善用网络的先行者。改进执政方式、提高执政效能，加快推进信息化、网络化建设，努力在进网用网上有突破，在育网管网上见成效。在网络问 政中，政府是主导，应该将网络问政机制纳入政府工作条例，真正用成文的规章制度来保证网络问政的健康运行，让网络问政制度化，促其走上常态化，进一步形成网络互动的良性局面。
　　网友的留言有表扬，也有反映问题；有表达希望，也有为发展献计献策的。办理网友留言制度化，对于网友的留言，要有专人负责，做到经常关注，经常浏览，并认真分析处理。对涉及经济 社会发展的意见和建议，充分吸取，并体现在各级党委、政府决策部署和具体工作中。对网友反映的具体问题，要责成有关地区和单位核实处理，妥善解决。群众利益无小事，重视网友留言 办理就是关注老百姓的衣食住行，及时解决他们生活中的困难。流言止于公开，及时处理网友反映的问题，也使一些别有用心的人无法利用问题制造谣言。此外，要强化监督问责，对不及时 回复的要严格追责，并形成长效机制。让网络问政真正成为日常问政手段的一个补充，成为听民声民意，解民忧民难的一个重要平台，实现网上问题，网下解决；上网交心，下网服务，必将 让网络问政走得更远。