大连旅游局面向社会招聘50名义务监督员

2009年08月20日 14:39 1604次浏览 来源:   分类: 人才资讯

  昨日,记者从大连市旅游局获悉,为了加强旅游服务质量监督机制,营造诚实守信、公平竞争、规范服务、文明旅游的旅游环境,着力提升旅游服务质量,规范市场秩序,该局决定面向社会招聘50名旅游服务质量义务监督员,共同维护大连市旅游市场。

凡大连市民,身体健康,男性年龄在55~65岁之间,女性年龄在50~60岁之间,熟悉了解旅游业发展情况,热衷关心支持大连旅游业发展,办事公正廉洁,具有较强的分析判断能力和文字语言表达能力者均可报名参加。同等条件下,机关、事业单位退休人员优先。

经考核合格者发给《大连市旅游服务质量义务监督员聘用证书》和《大连市旅游服务质量监督卡》。义务监督员有权凭《大连市旅游服务质量监督卡》履行监督职责。具体职责包括:对全市旅游服务质量状况进行检查监督,提出意见和建议;通过明察暗访等形式,及时反映旅游经营单位服务质量方面的先进经验和存在的问题;对旅游经营单位承诺的服务项目和内容等进行监督,并对整改措施落实情况进行跟踪检查。

市旅游局提醒各位市民,凡符合条件的热心市民,可持本人身份证、退休人员证明书和两张近期两寸免冠照片,于8月25日—28日到市旅游协会(地址在劳动公园园内)报名。联系电话:83604596、83629840。

责任编辑:mqk

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