中国家电研究院近日发布的《中国废弃电器电子产品回收处理及综合利用行业现状与展望--行业研究白皮书》（以下简称 《白皮书》）显示，家电以旧换新政策实施后，一个多元化的家电回收体系逐步建立。但在政策退出后，不仅正规家电拆解处理企业再次出现等米下锅的现象，消费者也面临废旧家电处理难的问题。专家指出，我国废旧家电回收网络亟待完善。
　　废旧家电成“鸡肋”
　　“5元钱就想回收我的洗衣机，我还不如扔到楼下听个响呢。”北京消费者刘先生告诉记者，虽然家电以旧换新政策仅实施了两年，但是随意处理废旧电器会对环境产生污染的观念还是影响了他，因此他不打算把旧家电卖给小商贩，但是政策结束后，旧家电如何处理又让他很头疼。为了合理地处理家里的旧洗衣机，他特意咨询了正规的回收企业，结果过低的收旧价格又让他不甘心。《电器》杂志社今年4月份进行的一次废旧家电回收处理情况调查结果显示，不少消费者认为废旧家电都是“鸡肋”。对于家里有准备淘汰的电视机、洗衣机、冰箱和空调等大家电，66.73%的受访者愿意将废旧家电卖给小商贩。对于尚能使用的旧家电，多数消费者希望其能够再利用。调查中，只有11.19%的受访者表示会直接扔掉这些废旧家电。但对于微波炉、电饭煲等小家电，46.85%的人选择直接扔掉，还有31.47%的人会暂时将其留在家里。
　　同时，调查结果还显示，对于废旧家电，只有约10%的人想把它们交给正规回收处理公司。但在记者的调查过程中，消费者普遍表示，不知道如何找到正规的回收企业。“家电可以以旧换新的时候，只要买了新家电，企业就会同时拉走旧家电，但是现在只有家门口收废品的小贩是可以随叫随到的。”消费者刘女士这样对记者表示。调查结果也显示，知道如何找到正规回收处理企业或回收网点的受访者只占受访总人数的18.88%，另外，有70.63%的人认为目前正规回收处理企业的回收途径太少。
　　中国家用电器研究院电器循环技术研究所主任田晖认为，在废弃电器电子产品回收环节，我国还面临着管理制度有待完善、回收者自行拆解处理现象普遍、缺少对回收企业的激励机制等问题。
　　回收企业政策依赖性强
　　田晖指出，在立法和政策的双重推动下，2011年我国废弃电子电器产品回收处理及综合利用行业得到了快速发展。废弃电器电子产品的回收者不再是以个体回收为主的回收大军，取而代之的是规模化、有合理布局、覆盖面广、拥有运输工具以及信息统计系统的回收企业。企业在数量、规模上都实现了大幅增加，很多有实力的大企业也纷纷投身废旧家电回收体系建设，截至2011年12月31日，全国共有1125家中标家电以旧换新回收企业，一个多元化的废旧家电回收网络正在建立。
　　但《白皮书》也显示，2011年我国回收电子电器产品理论报废量为6952.02万台，其中主要以电视机为主，占到回收处理总量的84%，洗衣机回收处理约占7%，冰箱占4%，电脑占 3.7%，而空调占比不到0.5%。而根据商务部家电以旧换新统计数据，2011年，全国家电以旧换新回收废旧家电约6129.2万台。回收率为88%。中国家电研究院调查显示，处理企业95.66%以上的原料来自家电以旧换新，少部分来自于大宗企业、个体回收以及自建渠道等，处理企业极大程度地依赖于国家政策。
　　业内专家指出，以旧换新政策结束之后，这个刚刚成型的体系还能维系多久成为悬疑：由于安装了昂贵的环保设施，还要开具正规发票，正规回收处理企业的运作成本比小作坊高得多，甚至有企业用“灭顶之灾”来形容政策退出对行业的影响。

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