众所周知，当今世界唯一不变的就是变，不管我们喜欢还是不喜欢，互联网时代终归来临了，”互联网+”要求制造业借助大数据、云计算、物联网等互联网思维和工具进行企业升级转型（先升级后转型，可提高成功率，如：晟通自电解铝产业开始持续狠抓管理和研发，才有今天引领铝加工产业的新局面）。
　　晟通集团成立于2003年7月，仅用8年时间，从无到有，成为中国企业500强企业和中国铝加工5强企业；晟通系中国“低硅低铁”高品质原铝生产基地和高品质铝加工产品生产企业；中国铝工业重点骨干企业和标杆企业；中国品牌价值企业500强第214名（价值94.15亿元）。这些成果的获得，与互联网思维密切相关。具体如下：
　　一、用户思维
　　用户思维是互联网的核心和根本。1）提高认识与意识:晟通使命是为目标客户创造更好的产品和服务；产品承诺是晟通产品对客户负责到底；客户态度是感恩和敬畏；2）采取正确行动；客户的需求和担忧是我们制定产品标准的唯一来源；制定和执行《集团调度和快反规定》等制度。
　　二、大数据思维
　　大数据核心是数据挖掘和预测。晟通设置专门团队和岗位，每天收集市场、客户和用户数据，为企业决策和行动提供依据。1）通过购买海关、行业协会数据和实地调研数据来开拓双零箔海外市场和管理双零箔出口业务。2）通过及时、准确、全面记录客户投诉和反馈的信息，并进行分类分析，最后确定改善和研发课题。
　　三、简约与极致思维
　　1、简约要求在产品选择和设计方面要多做减法，少做加法，注重人性化。1）晟通在产品种类、型号等选择上始终秉承“少即多”的原则。如： 20万吨/年铝箔 加工仅做双零箔和空调箔 两类产品；晟通的轻量化汽车仅做2个品牌4个型号（即43立方和50立方的铝罐车；14.6米全承载和48英尺（约14.63米）骨架加厢体厢车）。2）晟通在产品标准确定方面，首先是去除无用功能/需求，然后进行产品设计（有利于聚焦）。
　　2、极致是把自己的产品和服务做成精品，超越用户预期，形成差异化，赢得口碑，也就是用工匠精神，将自己逼疯，将对手逼退。1）晟通铸轧卷投产前，仅生产场地地面卫生不达标，CEO下令全面整改和坚持达标投产，才有后来的世界第一品牌铸轧卷。2）晟通追求产品与服务零投诉，才使晟通成为格力空调箔 产品唯一的战略供应商。
　　四、平台与跨界思维
　　1、平台思维让晟通淡化职能式管理方式，推行流程岗位式和边界搭接式（即向两端延伸，避免脱节），资源平台化等管理方式。如：1）信息收集：自行收集、单位帮助、集团支持（信息情报所）。2）问题解决：自行解决、报告上级、直报调度。3）梅溪湖牡丹舸不是做房产，而是做新型服务，利用平台思维和工具，改变人们生活方式，提升生活品质。
　　2、跨界思维就是要找出看似不相关事情的关联性、实现越界/倾覆性创新。1）晟通研发检测中心的门口树立着美国创新协会会徵图案，并且遵循“系统更优、方法更好、资源无边界整合”原则开展研发工作。2）晟通运用“航空、高铁思维与技术”，打造轻量化汽车，实现“好（质量）、轻（重量）、快（交期）、省（降本节油）”。(作者系晟通集团董事兼（轮职）总经理)
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 注：本文系作者在正和岛精益制造部落走进长沙活动主题演讲稿