今年初以来，外部经营环境仍然没有根本好转。自贡硬质合金有限责任公司所属成都格润特高新材料有限公司提出“深化内部管理、转变工作作风”的方针，从内部管理入手，构建营销体系，调整销售战略，探索新的销售渠道。1～9月，销售收入基本达到目标进度，利润提前三个月完成全年目标。
　　扎实内部管理
　　3月份以来，该公司把维护和稳定客户工作放在首位，积极寻找下滑产品增长点。一是坚持技术引领。将“培养人才、打造队伍”作为重要任务来抓，做到技术人员参与市场服务，营销人员跟进项目研发，促进营销和技术融合。梳理重要客户，结合技术人员专长进行分配对接，不定期进行市场走访，提高对客户技术服务的深度和广度，实现内稳队伍、外抓订单的目的。二是做好新品开发。上半年，以产品项目为目标，提出航空拉刀、整体硬质合金枪钻、航空钛合金高效铣刀和标准铣刀等10个新产品，加快科技成果的推广应用。三是强化生产组织。针对拉削刀具的季节特点，制定削峰填谷的生产模式；通过改造老旧丝锥加工设备，缓解了进口设备生产压力，提高了产品质量；改造部分较旧的加工设备，满足市场对产品精度的要求。四是注重质量提升。整顿质量管理体系，不定期进行质量分析，遏制责任心不强等人为因素引起的外部质量异议；丰富质量控制手段，增加新型测量仪。1～9月份，产品总体一次合格率同比提高0.07个百分点。
　　构建营销体系
　　该公司突出营销的引领作用，注重营销体系构建，着力打造“非标刀具、标准刀具、刀具系统”三大产品板块。一是深化制度建设。针对制度漏洞及时修改完善，注重制度的有效性和可执行性，先后修订了《产品提样管理办法》《经销商管理办法》等13项相关制度，使责任更加明确。二是结合内控要求，以简洁高效原则，重点开展业务流程重塑，规范经销商、价格、发货等业务板块管理，完善了营销体系。三是修订薪酬考核办法，签订年度目标责任书，让业务员清楚业绩目标和可能薪酬，拉开收入差距，实施年终末位淘汰。四是强化应收账款管理，确保每月应收账款均控制在规定指标内；制定措施催收老货款，3～9月，从12家客户累计收回货款共计185万元。五是细化管理，增强执行力。引入“红圈通”管理软件，借助现代化手段，开展客户管理和维护，加强信息沟通和产销协调，对2015年增量新客户进行密切跟踪，确保到手订单，稳定客户资源。
　　丰富营销策略
　　该公司以确保规模增长为抓手，突出产品特点，调整营销思路。一是丰富产品系列。新增标准铣刀和标准丝锥备库生产，制定并公布了标准刀具的销售价格及营销政策，大力推广标准刀具。9月份，实现了4个规格近200件标准铣刀的生产，目前有2家客户下了订单。二是加强客户走访。针对不同客户制定一户一策的个性化政策。公司领导每季度对主要区域重点客户全覆盖拜访，在低迷需求中寻找增量机会；对可能存在业务转移的客户，采取专门措施，保证了业务量稳定。今年以来，开发新客户3家，形成销售收入46万元。三是重塑公司新形象。公司主动跟进处理了市场的假冒产品和客户的质量异议，消除了影响，赢得了客户信任并恢复了合作。四是探索新的营销渠道。在阿里巴巴注册，通过网络进行产品信息沟通，尝试标准产品的网络销售，8月份已正式运行。尝试新的业务模式——刀具总包，通过介入客户前期试刀工作和加工方式整体解决方案，推进承接刀具总承包的刀具技术服务新模式，目前，正在一家空调压缩机零部件加工企业有序推进。