1至7月份,株洲硬质合金集团有限（以下简称“株硬”）出口创汇同比增长20%，硬质合金出口量同比增长27%。在行业出口普遍不景气的情况下，株硬外贸工作交出的成绩单可谓亮眼。

充分发挥外贸的桥头堡作用

自2018年下半年起，随着全球贸易紧张局势升级、全球经济增长放缓和金融市场波动冲击，硬质合金行业出口面临非常严峻的局面。株硬深知，要实现打造“中国第一、世界一流”硬质合金企业，在做好内销的同时，必须加大国际竞争能力。中钨高新党委书记、董事长，株硬董事长李仲泽对株硬外贸工作非常重视，从2017年起多次对株硬进出口公司进行调研。按照李仲泽提出的倍增要求，结合株硬的产品实际，株硬进出口公司从长远出发，着眼大局，自我加压，制订了“硬质合金出口三年翻番”计划。在外界看来，依据当时的国际经济形势，“三年翻番”的计划挑战性十分巨大。但株硬进出口公司坚持高站位，因为这不仅是中钨高新发展的需要，更是对自身能力的检验。

为了实现这一远大目标，株硬进出口公司一项项改革措施全面铺开。

一是强力推行OKR工作法。OKR是“目标与关键结果”的英文缩写，源于彼得德鲁克的“目标管理和自我控制”思想及英特尔公司的iMBO方法，它倡导的是一种负责任、透明、合作、创新的文化。谷歌、亚马逊借助OKR实现了爆炸性增长，华为、腾讯等也在积极引入。进出口公司自推行OKR以来，一直强调自上而下全员参与，始终坚持每周两次站会，周一正式上班之前各部门召开晨会明确目标，周五站会则总结情况，同时一月一回顾，一季一复盘，持续跟踪目标进度，确保任务按期完成。

二是全力优化人力资源。一方面缩减职能部门人员编制，另一方面向株硬申请从生产研发管理系统招聘业务人员，提高市场开拓一线人员的专业素质，队伍更加年轻化。

三是大力实施“走出去”战略。按照中钨高新海外工作会议精神，2019年，在扩充现有海外公司人手的同时，进出口公司本部还派出骨干人员赴海外市场重启印度代表办公室、新设日本办事处与韩国办事处，使全球布局进一步加强，基本做到了区域市场无空白、重点市场全履盖。销售阵地的前移使前沿阵地作战的一线人员得到有效扩充，战斗力得到大幅提升，从而带来了订单与业务的快速增长。

四是努力开发战略性大客户。战略性大客户一般体量较大、技术先进、运作规范，在其行业内具有引领作用。与战略性大客户合作，好处显而易见，但是挑战也无处不在。进出口公司在开发战略客户、提升客户层次上下了一番狠功。基于大客户具有大需求，株硬主导合金产品获得迅猛增长，并且更重要的是形成了稳定销售。以异型合金为例，因为株硬进出口公司成功开发的某国际大客户，今年株硬异型合金事业部实现了单项产品出口过100吨、出口产品毛利率大幅度增长、主要生产经营指标全面好转的佳绩。而通过国际贸易纽带所建立起来的，与国外高端大客户的情感联系与合作关系，为株硬的生产研发系统带来了同高精尖技术亲密接触的宝贵机会，有效地推动了株硬螺旋孔棒、深加棒材的生产技术、工艺装备、产品质量与供货能力的提高，以及型材产品结构的优化升级。同时也促进了国际市场的开拓，使得株硬棒材出口在行业大幅下滑情况下反而逆势大幅增长，型材合金事业部的利润率也获得大幅提升。众人拾柴火焰高，大制品合金海外营销人员积极践行IPD理念，通过持续努力，目前中国硬质合金大制品出口总量中，株硬占比超过50%，在国内供应商中遥遥领先；全球供应商中，株硬排名前三，公司牢牢把握国家宏观政策，今年在“一带一路”沿线国家出口增长26.7%。

古语云，“上下齐心，其利断金”，株硬外贸出口不是一个部门在战斗。进出口公司负责人说，从中钨高新到株硬，各级领导对进出口公司都非常关注、悉心指导。李仲泽为株硬进出口公司指明了战略方向与发展目标；中钨高新总经理、党委副书记谢康德参与重大战略合作协议的商务洽谈与合同签订；中钨高新党委副书记、副总经理，株硬党委书记王辉平协调解决了株硬进出口公司“走出去”战略实施过程中遇到的难题；株硬总经理、党委副书记毛善文对国际市场既有深刻的认知，亦有深切的期待，其“大客户思想”深深影响了株硬进出口公司的营销策略。

争分夺秒赶进度

面对珍贵的订单，株硬要求加强契约精神，全力以赴赶进度保订单供应。各合金单位结合每月在手的合同情况，组织制订月度生产计划，每月提前将指标分解到各工序工段，班组和个人。每天下班前组织召开碰头会，进行工作总结，协调沟通需要解决的问题。

株硬公司通过分配向一线倾斜的措施、激发了员工工作积极性;通过优化烧结工艺，烧结效率比原来大大提高。并通过智能化、自动化提高生产效率。株硬型材合金事业部开发出的第四代外观检查机，解决了以前的成品检查仅靠人海战术，检查效率大幅提升。株硬钻头合金事业部通过自主创新，解决了硬质合金球齿生产技术难题，实现了一人多机操作，最多时可一人看管八台机械手，大幅提高了劳动效率、质量和安全性。

保证产品交货期，人是关键。株硬异型合金事业部针对工作中的急难问题成立柔性工作小组。哪里有困难，哪里就有小组人员的身影。在生产出现人手紧张时，党员来了，职能人员来了，或参与生产，或确保产品及时转移入库。

株硬公司加强设备保障，严格按设备的维护、检修，确保设备有效运行。针对设备维护保养中出现的问题，找准问题突破口，建立了相应的制度并加大考核力度以确保执行到位。公司相关人员每天对主要设备进行检查，以设备点、巡检和维护保养为主导，以考核员工设备故障维修的及时性和保障设备运行的正常性为手段，全力保障设备的完好率和可开动率。

为确保原料生产，公司要求原料单位根据交货期及安全库存的情况、针对不同牌号、结合原料的不同，科学组织安排原料生产。株硬公司做好常规模具的备库备料，补全工装夹具，优化模具材料的选用，制定科学合理的工艺路线，减少加工环节，促使模具交货期控制在10天以内，全力满足了合金的生产时效。

提高“钻石”含金量

没有最好，只有更好。株硬人就是怀着这样一种决心，用艺术家的眼光和智慧，从事着每一项精细的工作，制造着每一件精致的产品，保证“钻石牌”的信誉。

株硬严守“质量第一”的方针，大力开展产品质量稳定和提升工作。在开展日常点检、休息日值班的工艺执行检查基础上，实行晚班随机抽查巡检，强化工艺执行监督。一位参加工艺检查的骨干说，加强生产、工艺过程控制的管理，既保证了产品的品质，又杜绝了不合格品转出，稳定了产品质量，减少了重复用工，确保了交货期。

为加快自主研发，各事业部铆足了干劲。该公司大制品合金事业部姚曼萍是一名从一线成长起来的工艺技术专家，她和团队研发出了一种高性能的产品。为了验证产品性能，公司联系了国外的一家钢厂，在那里进行现场试验。该钢厂与国内存在7个小时的时差，通常是这边下班了，那边才刚上班。为了与客户及时地沟通，团队成员开启了连轴转模式，忙完株硬这边的事，再与国外钢厂进行现场联系，国外的客户下班了，他们才真正下班，通常都是晚上十一二点了。功夫不负有心人，经过九个多月的努力，现场实验的结果表明，新型轧辊不仅关键性能参数达到了国际顶尖水准，而且使用寿命比国外同类产品高了近三分之一。

各事业部同时认真听取海外客户的信息反馈，加强与硬质合金国家重点实验室联系，加快产品研发进程。近几年，以孟小卫为首的研发团队自主开发出全套深孔钻削螺旋孔棒材制备新技术，填补了国内空白，达到国际先进水平。新产品螺旋孔棒材取代进口材料用于内冷钻头，在深孔钻削加工过程中大幅度提高加工速度，满足了我国机械制造业所需高端硬质合金的需求，促进了我国先进加工技术和装备制造业的发展，同时推动了我国硬质合金产业结构优化升级。海归博士曾瑞林通过优化材料化学成分和结构设计，大幅提高了合金组织的均匀性，棒材产品的各项性能指标和稳定性也得以提高，最终赢得了欧洲客户的青睐。这样的事例还有很多，株硬产品不断推陈出新，不靠一招一式去赢得海外市场。

株硬的出口为今年的行业增添了一抹亮色。成绩只代表现在，贸易摩擦没有偃旗息鼓，株硬正深刻领会上级有关精神，决心众人划桨开大船，化危为机，进一步做好出口贸易。株硬相信“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。