不负年华勇担当
——记株硬2019年度先进工作者标兵江剑锋
2020年07月10日 8:17 14825次浏览 来源: 中国有色网 分类: 硬质合金 作者: 何庆文 尹会平
学习:遇见更好的自己
“Look,if you had one shot,one opportunityTo seize everything you ever wanted One moment , Would you capture it or just let it slip?”
“嘿!如果你有一次机会,只有一瞬间的机会去抓住你想要拥有的一切,你会紧紧攥住,还是就让它这样溜走?”
这是美国说唱歌手艾米纳姆的一句歌词,也是株洲硬质合金集团有限公司(以下简称“株硬”)2019年度先进工作者标兵江剑锋喜欢的一句话。平时的学习和工作中,不管顺风逆风,江剑锋选择勇往直前。
2013年,学习语言专业的江剑锋大学毕业分配至株硬进出口公司,他深知自己硬质合金专业知识的缺乏,主动响应标硬进出口公司“到一线去、到基层去”的号召,到相关生产单位实地学习,与一线工人和技术人员直接沟通,并在参观学习后部门内部讨论总结。多少个夜晚,当单身公寓的灯渐次熄灭,江剑锋还在给自己“补钙”,自学CAD画图。经过在一线一年半的“摸爬滚打”,江剑锋对粉末还原、压制、烧结、精深加工工艺有了深入了解,对合金产品各个牌号的特性和适用范围有了更全面的认识,专业技术知识的学习,让江剑锋如鱼得水,在2017年株硬年度合金专业考试中获得了第四名的好成绩。
江剑锋并不放松专业的学习,积极参加株硬进出口公司的各种语言培训。2016年,株硬进出口公司派往珠海进行为期3个月的英文培训,培训期间成绩优异,最终达到培训机构英文最高级。在此期间,株硬进出口公司有紧急业务要处理,需要他时,他总能毫不犹豫第一时间赶回来处理好事情,之后再次踏上学习的征程。2017年,国外一客户来株硬审计,指着几本中文资料随手翻开一些页面,让他翻译,客户听到他的介绍后十分满意。2018年,中钨高新承办的第31届国际钨工业协会年会召开,江剑锋负责株硬历史沿革和产品的介绍,他纯正的英语、准确的表达,加深了全球钨行业代表对株硬的了解,也使他更明白作为株硬的新一代,身上肩负的重要责任。2019年,在株硬庆祝新中国成立70周年快闪活动中,他作为新一代外贸业务人员代表之一积极参与其中,他们年轻的脸庞、精致的着装、自信的仪容、流利的外语,勃发的朝气与激情,充分体现了株硬外贸人积极的进取精神。
工作:寻觅市场无限的商机
2018年,江剑锋由原来的业务部调到合金四部,一些产品由于市场的原因,总量下滑,作为一名业务新兵、刚到业务片时,一些客户也认生,不愿意和江剑锋打交道。通过株硬进出口公司领导和同事的帮助,江剑锋深入了解客户的爱好和文化背景,和客户建立起了良好的感情。
2019年,中美贸易摩擦加剧,在经济大环境不好的情况下,江剑锋更加懂得了责任意识。他说,业务员每多接一个订单,就意味着一线员工多一份活干,多一份收入。因此,江剑峰销售时坚持“不畏难、不嫌小”,尽可能多地去成交合同。
某客户原来对株硬的产品不了解,江剑锋通过自己的努力和该客户建立了联系,通过数次试样,终于得到了该用户的认可。
江剑锋认为,客户之所以选择株硬产品,一方面固然是产品质量,另一方面要想客户之所想,急客户之所急,做好售前、售中、售后服务工作。由于国外与中国存在时差,他经常半夜里还在与客户进行沟通交流,努力解决客户遇到的问题,及时满足客户提出的要求。为保证产品交货期,去年大年三十,他还在与客户商谈发货事宜。
近几年来,株硬进出口公司通过国际贸易与国外高端客户建立起来的稳固关系和情感联系,为株硬生产、研发系统带来了与高精尖技术亲密接触的宝贵机会,外部一流企业的严格合同要求与高端产品需求大大促进了株硬理念、技术、管理的提升。江剑锋不甘人后,他与团队人员总是利用一切可能的机会,了解市场动态,了解客户所需,将信息反馈领导和相关研发人员,从而引导研发人员开发新品,引导生产厂进行结构调整,进行产品升级。
通过异常艰巨的努力,江剑锋逐步将几近失去的业务争取过来,并使其重新焕发光彩。2018年,某产品销售增长50%,2019年再增长100%。2019年,另一产品销售同比增长25%,创下了近年来的新高。连续两年,江剑锋均超额完成了业绩任务。
鼠年伊始,新冠疫情暴发。目前,国外新冠疫情仍在蔓延,许多国家封城、封国,海外订单大幅下降,国际物流运输障碍重重,在全球经济紧急刹车之际,株硬进出口业务很难独善其身。在巨大挑战面前,江剑锋清楚,作为公司的新一代,要有深深的使命感与责任感,要勇挑重担、奋发努力,为株硬发展作出更多更大的贡献。
责任编辑:周大伟
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