2020年初，新冠肺炎疫情牵动着亿万人心，全国各地都积极投入到防疫抗疫中。突如其来的疫情，彻底打乱了河南豫光金铅集团有限责任公司的生产经营节奏。原料库存消耗日益减少，后续无法及时补充；产品库存堆积，价格直线式下滑；资金链紧张的局面不断加剧，企业瞬间到了生死存亡阶段。

在企业面对各种复杂局面的时候，济源市国家税务局济水税务分局的领导和税务人员及时向豫光金铅伸出援手，通过微信、电话、邮箱、邮寄资料等方式了解企业现状和生产经营中遇到的实际问题。国家在疫情期间公布系列减免税优惠政策后，济源市国家税务局济水税务分局结合豫光金铅行业特点以及生产经营过程中涉及的各项税收问题，逐条逐项通过视频方式进行解读。在政策执行期间，多次展开线上座谈，了解该公司在执行优惠政策期间存在的难点，根据税收政策并结合实际进行沟通，真正将优惠政策落到实处，让企业在困难时期利用减免资金解决实际问题。

减免税优惠政策出台后，济水税务分局及时通知企业暂缓缴纳各项社会保险，减少企业资金压力，实时关注企业的发票领用、使用、申报等流程，并通过短信、微信等形式发布提醒通知。协助企业顺利领购发票、报税等整个过程，加快退税流程，做到应退尽退、及时退。虽然无法与公司财务人员进行面对面交流，但服务却更贴心、更到位，使企业在疫情期间各项税收工作顺利开展。

疫情缓和后，企业全面复工复产。济水税务分局局长梁红卫、副局长李小永了解情况后，在符合防疫要求的情况下，带领税务人员到企业了解复工复产情况，并与财务人员座谈，再次宣贯各项税收优惠政策，确保企业应享尽享。5月初，济源市国家税务局副局长李荣志、副局长杨国营、济水分局副局长李小永带队到公司对个人所得税汇算清缴工作进行宣传和辅导，详细解读个税的各项专项扣除、减免和梳理申报流程，并为大企业安排特定汇算清缴时间段，确保职工汇算清缴补退税等能够顺利办理，切实解决人员多、申报事项繁杂等问题。后期又通过电话、邮件等方式，通知企业对个别职工应退未申请汇算退税的，一对一宣贯，直至申报享受退税完成，切实让职工了解并享受到国家的各项减免和优惠政策。

6月，在关于企业复工复产税费优惠政策座谈会上，税务局将精心编制的《支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策汇编》送到公司纳税人手里。5类指引目录、22项政策，分别享受主体、优惠内容、政策依据3项内容，让各个行业的纳税人对照业务性质都能便捷查阅，避免遗漏税收优惠，支持纳税人复工复产。

疫情无情人有情，疫情期间，企业和税务系统人员的联系更加紧密。经过税局领导、税务人员的悉心梳理，企业新增税费减免2342万元（其中社保费减免686万元），年度企业所得税汇算减免8528万元，大大缓解了企业的资金压力，为豫光复工复产和再生铅资源循环利用及高效清洁生产技改项目的顺利竣工试产提供了有力支持。