全面建成小康社会，一个不能少；共同富裕路上，一个不能掉队，这其中的“一个”也包括每一名困难职工。“要努力建成职工群众想得起、找得到、靠得住的‘职工之家’，让困难职工群体在更高水平小康路上一个不少、一户不落。”广晟集团党委委员、副总经理，中金岭南公司党委书记、董事长余刚掷地有声地说。

从共享发展成果到专项援助行动，从完善医疗保障体系到纳入互助金帮扶，从春送慰问到夏送清凉，从金秋助学到冬送温暖……近年来，深圳市中金岭南有色金属股份有限公司工会（以下简称“中金岭南工会”）积极争取党政支持，倾心倾力打造关爱职工“六必知、五必访、四必助、三不让”工作体系，深化帮扶服务品牌建设，取得了丰硕成果。据统计，5年间，主体企业一线员工每年工资增幅10%左右，发放各类帮扶慰问金超2000万元，惠及职工11100余人次，组织符合条件的8040名职工参加帮扶互助金，在职职工参与率近100%。2020年，中金岭南工会荣膺“全国模范职工之家”称号，这也是公司工会在2013年获此殊荣后再次受到表彰。

扶困先要“扶志”

中金岭南工会在帮扶一线的实际工作中发现，部分困难职工存在“信心不足、精神负担过大”等状况。面对这种情况，中金岭南推行“文化扶志”举措，把文化自信作为更基础、更广泛、更深厚的自信，大力弘扬“向善向上、共创共享”发展理念，共植同心树，建设文化驿站，筹划专场文化巡演，依托传统节假日，组织“春联送福”“牛气冲天”健步行等活动，大力弘扬自强不息、艰苦奋斗的价值观，通过这些职工喜闻乐见的文化活动，寓教于乐，温润心灵，激发脱困内生动力，成效显著。

一把尺子量到底

“帮扶谁”是工会首要解决的问题，也是工会做好精准帮扶的关键一步。只有做到精准识别，真正把困难职工的情况弄清楚，把困难程度、致困原因搞清楚，才能做到因户施策、因人施策。

中金岭南工会通过建立健全困难职工档案，做到分层分级动态建档立卡，确保全覆盖、不遗漏，不定期开展家访活动，达到对每户困难职工家庭“一明、二有、三清”的目标。一明即致困原因明确；二有即有职工身份、有劳务合同；三清即家庭成员清楚、收支费用清楚、住房车辆清楚。同时，还将入户遇到的新旧问题及时更新，以便细化工作内容，做到熟稔于心。

壮大帮扶的“钱袋子”

中金岭南工会在牢牢把握红线意识，严格把控帮扶资金分配、使用和监管等重点领域廉洁风险点之余，多渠道筹措帮扶资金，加大投入力度。

目前，中金岭南已形成网格化、立体式、多层级的帮扶资金池：一是职工补充医疗共济金，公司每年在缴交职工补充医疗基金的同时，按照一定比例提取职工补充医疗共济金，计入职工补充医疗基金共济金账户，对职工罹患重大疾病、因疾病或意外事故原因身故等情况进行特别资助。二是公司扶贫帮困资金，目前已调高至每年80万元预算额度，由公司帮扶资金管委会定期发放，并随着公司发展和员工困难情况变化不断进行调整和完善。三是公司所属各单位帮扶资金，每年按本单位福利费不超过1%的比例计提，总额近300万元，同时还成立了本级单位闭环式职工互助金。四是纳入上级帮扶济困互助金范畴，参加互助活动的职工每人每年缴纳30元作为基本互助金，由上级互助金管委会进行审批，在公司职工及家庭因重大疾病、意外事故、子女就学等原因致困时，给予帮扶、救助。五是积极争取政府各类帮扶资金。各级工会干事积极履责，仅2018年就获得上级工会困难职工补助85.25万元，此外还加入了广东省在职职工住院医疗综合互助保障计划、广东省女职工安康互助保障计划等各类保障和互助通道，取得了突出成效，反响强烈。

结对帮扶心更近

建立结对帮扶台账，详细记录每一户困难职工基本情况及帮扶内容，公司领导不定期到结对帮扶对象家中走“亲戚”、问冷暖、叙真情、解难题，实现对困难职工群体帮到位、全覆盖，真正把结对做实，以点带面、以上率下。以生活类困难职工帮扶对象为例，公司领导通过生活物资补给，资助子女上学等方式，缓解其家庭经济困难，改善其家庭生活条件，竭力用自己的“辛苦指数”提升困难职工的“幸福指数”。

近期，中金岭南公司领导还将牵头挂帅，全面启动“五个一”活动，即挂点联系一家困难企业、牵头推进一个重点项目、解决一件职工最急最忧最盼难题、开展一次接访活动、结对帮扶一个困难职工家庭，通过扎根基层，将“我为群众办实事”实践活动引向纵深。

“新形势下，工会要适应职工群众的多元化、多层次需求，按照职工群众的意愿要求推动工作，提供精准化、订单式、普惠性服务”，中金岭南公司党委副书记、董事、工会主席王伟东如是说，“下一步，我们还将把数字工会、网上帮扶、心理疏导作为新课题，大胆探索新路，不断推动帮扶助困工作走深走实。”